11uu – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của 11uu. Việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 11uu (tại địa chỉ https://11uu.plus), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và tất cả các quy định liên quan khác được công bố trên nền tảng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. 11uu có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi được xem là chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2. Điều kiện về độ tuổi và tư cách sử dụng
11uu nghiêm cấm người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi trở lên và đang cư trú tại khu vực được phép sử dụng dịch vụ.
Người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lách quy tắc, trục lợi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tất cả tài khoản liên quan mà không cần báo trước.
- Phải đủ 18 tuổi trở lên.
- Phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
- Không được ủy quyền cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Chịu trách nhiệm pháp lý đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản.
3. Tạo tài khoản và bảo mật
Khi đăng ký tài khoản tại 11uu, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và từ chối các yêu cầu giao dịch.
Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 11uu không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi của người dùng. Nếu phát hiện dấu hiệu bị xâm nhập, hãy liên hệ ngay qua email [email protected] và thay đổi mật khẩu lập tức.
11uu có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoạt động đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
4. Giao dịch và thanh toán VND
Tất cả giao dịch trên 11uu được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán hợp lệ và thuộc sở hữu cá nhân. Việc sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác mà không có sự ủy quyền hợp lệ là vi phạm điều khoản.
11uu áp dụng hạn mức nạp và rút tiền tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản. Thông tin chi tiết về hạn mức được hiển thị trong phần Rút tiền sau khi đăng nhập. Các giao dịch có thể bị từ chối hoặc giữ lại để xác minh nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường.
- Không chấp nhận giao dịch từ nguồn tiền bất hợp pháp.
- Mọi thao tác nạp/rút tiền phải do chính chủ tài khoản thực hiện.
- Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức và cấp độ tài khoản.
- Các khoản tiền thưởng, hoàn trả hoặc khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện riêng.
5. Nghĩa vụ người dùng và hành vi bị cấm
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 11uu một cách hợp pháp, trung thực và không gây hại cho hệ thống hoặc người dùng khác. Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn:
- Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng phần mềm gian lận hoặc bot tự động.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp.
- Tấn công hệ thống, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc phát tán mã độc.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với người dùng khác.
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
- Chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
11uu có quyền chấm dứt tài khoản và tạm giữ số dư để điều tra khi phát hiện vi phạm, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 11uu – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và mã nguồn – là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 11uu hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
11uu không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi. Trong phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật, 11uu không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến trang web bên thứ ba. 11uu không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các trang web đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các liên kết bên ngoài.
7. Thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng
11uu có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ qua email [email protected]. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là chấp nhận các thay đổi đó.
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi các quy định pháp luật hiện hành áp dụng cho nền tảng. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo thủ tục hòa giải hoặc phương thức giải quyết tranh chấp phù hợp với pháp luật. Nếu có câu hỏi, vui lòng xem thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
Có thắc mắc về điều khoản?
Đội ngũ hỗ trợ của 11uu sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về quy định sử dụng. Liên hệ qua email [email protected] hoặc xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh.